世界の旅行業界関係者の80%以上が利用する、最も信頼性の高い業界データをオンライン旅行代理店の皆様にご提供します。 |
オンライン体験に付加価値を
適切なタイミングで適切なオプションを配信し、シームレスなオンライン体験を実現しましょう。タイムリーで正確なデータを貴社のソリューションに統合し、顧客が自分でフライト状況、タイトな乗り継ぎの注意、フライト・ルート・空港別の航空スケジュール情報、空席状況を確認できるようにすることで、全ての旅程でより素晴らしいカスタマーサービスを提供できます。
航空スケジュールデータの活用で顧客からの信頼を獲得
旅行者の期待は変化しています。最も関連性の高い情報を提供し、旅行関連のすべてのニーズに対処する、一人ひとりに最適化された対応が求められています。フライトに関するリアルタイムのアラートとダイヤ混乱時の対応を行い、ご提供できる最高の旅行体験を実現しましょう。
ダイヤ混乱時の影響を最小化
新規顧客を獲得するためには、提供できる旅行体験の品質が重要となります。旅行者が予期せぬ出来事を想定し適応できるようサポートし、最も困っているときにこそ格別なサービスを提供しましょう。旅行前から終了後まで、良質で役立つ情報と機能を先回りして提供することで、ダイヤ混乱の影響を最小限に抑えられます。
旅行者が頼れるシームレスな体験を構築しませんか?
詳細はこちらCiriumの製品とデータソリューションが選ばれる理由

旅行者アラート
休航、遅延、接続便の搭乗不可、目的地外着陸など、関連性が非常に高く一人ひとりに最適化されたフライト状況アラートをWebアプリと携帯アプリで配信します。
自動的なウェイバー情報配信
ダイヤ混乱に見舞われたとき、フライト再手配に必要な情報へ自動的に誘導。旅行者がサポートの待ち時間を短縮して、余裕をもって目的地へ向かえるようにします。
乗継・航空スケジュールのデータ
毎日更新される翌11ヵ月分のフライト予定を含む航空スケジュールデータに基づいて、旅行者が世界中の民間フライトにアクセスできるようにします。
競争が激化する業界で特別な存在となるため、革新を開始しましょう。
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活用事例を見るCTravelでは、ヒット商品の構築に必要な世界中の航空会社のスケジュールの範囲および完全性レベルを達成しようと悪戦苦闘していました。Ciriumのスケジュールデータのおかげで、信頼できる正確な世界中の航空ルートとフライトスケジュールを一元的に取得し、顧客に提供できるようになりました。
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